博研教育

服务营销与业绩提升

2019/08/17-18/博研


企业的竞争就是市场的竞争,

而市场的竞争归根结底是人的竞争。

老业务员有经验但缺少进取的激情和空间;

新业务员有激情但缺少销售的经验和技巧。

如何全面的提升销售人员的销售能力,

已经成为企业销售突破的制约因素和瓶颈。



8月17-18日,博研·首席营销官班邀请中国著名营销实战与品牌运营专家庄志敏老师主讲《服务营销与业绩提升》,从转变销售人员营销思维模式的角度切人,通过全面深度剖析客户的购买行为、价值和收益,做到对客户的知己知彼。


运用大量的实战营销案例,探讨客户沟通、客户面谈的战术技巧,从而达到提升企业销售人员销售能力的培训目标。




名师简介


庄志敏

中国著名营销实战与品牌运营专家

实战策划师、培训师

拥有近三十年资深实战营销经验和专业培训、咨询经历


研究方向为营销理论的实战运用技巧。包括:大客户营销中的深度拜访、销售终端的销售工具运用、策略性沟通与谈判技巧、优质服务体系建立、品牌运营及战略营销中的营销团队管理等等。


公开课程《战略营销》已成为清华、北大、浙大、上交大、中大、中欧商学院、武大、厦大等十多所知名大学MBA总裁班专授营销课程。


内训课程《实战营销》已先后为工业品企业、消费品企业、服务行业、汽车行业、金融保险、医疗医院及政府机关等进行过数百场专业培训。


课程讲授以营销实战为主,通过典型案例的深度剖析并结合理论归纳,具有极强的可操作性,深受企业总裁和营销精英的喜爱和欢迎。



课程大纲



一、营销策划与销售业绩推进

(一)营销战略到营销执行的转化器

案例:无处不在的营销策划

(二)营销策划的路径与方法

案例:复杂的事情如何简单化


二、消费心理与零售的场景化

(一)传统与互联网时代消费模式的对比

案例:数字化时代的消费

(二)场景化:满足一切需求

案例:新零售模式


三、新产品开发与差异化优势

(一)产品“同质化”时代的差异化竞争

案例:产品研发与销售的对接

(二)产品竞争优势的市场策划

案例:产品评审与销售评审

(三)产品评审与销售演示

案例:产品上市前的“两会评审”


四、促销活动策划与终端执行

(一)促销是差异化营销实施的常态

案例:企业促销活动排期表

(二)促销的策划与实施

案例:促销策划的基本流程


五、优质服务体系与持续成交

(一)服务质量不确定性中的文化提升

案例:点赞时代

(二)优质服务的特性

案例:优质服务体系架构



温馨提示


1.报名截止08月16日14:00,确定参加者请于08月17日8:30前前往课室签到;


2.嘉宾试听体验须缴纳200元/天且仅限8月17日,第二天试听课程须额外缴纳3000元。


报名须知:报名费用涉及师资、场地租赁、座位预留、教材印刷、宣传物料等支出,为保障现场听课学员/嘉宾/校友的权益,如需申请退费,请于课程开始前24小时以内向招生老师/班主任申请,课程开始后概不受理退费,谢谢合作!


3.博研课堂严肃,18周岁以下儿童请勿带入课室。


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此文关键词:服务营销,营销,首席营销官,CEO,营销策划,消费心理,CMO

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